Versand
Versandbedingungen
Wir versenden unsere Produkte mit Sorgfalt und Verantwortung.
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versandarten, Lieferzeiten und Kosten.
Versandgebiet
Der Versand erfolgt aktuell innerhalb Deutschlands.
Versandkosten & Versandart
Der Versand unserer Produkte erfolgt klimaneutral (GoGreen) über einen Versanddienstleister.
Die anfallenden Versandkosten trägt die Kund:in und sie werden im Checkout transparent ausgewiesen.
Lieferzeiten – kosmetische Produkte
Sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit für kosmetische Produkte 3–7 Werktage ab Zahlungseingang.
Da unsere Produkte in kleinen Chargen verarbeitet und sorgfältig verpackt werden, kann es in Ausnahmefällen zu leichten Abweichungen kommen.
Gutscheine
Digitale Gutscheine
Digitale Gutscheine werden nicht versendet und stehen nach Zahlungseingang online zur Verfügung.
Physische Gutscheine
Physische Gutscheine werden innerhalb von 2–3 Werktagen versendet.
Der Versand der Gutscheine erfolgt versandkostenfrei.
Digitale Inhalte & Online-Kurse
Digitale Inhalte und Online-Kurse werden nicht versendet.
Der Zugriff erfolgt direkt nach erfolgreichem Zahlungseingang per Download oder über den persönlichen Zugang.
Versandrisiko
Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, geht das Versandrisiko auf die Kund:innen über.
Sollte es dennoch zu Problemen kommen, unterstützen wir dich selbstverständlich bei der Klärung.
Abschließender Hinweis
Unsere Produkte und Kurse entstehen mit viel Achtsamkeit, Vorbereitung und Liebe zum Detail.
Vielenq Dank für dein Verständnis, dein Vertrauen und dafür, dass du unseren nachhaltigen Versand mitträgst